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為進一步規(guī)范營銷條線員工服務行為，提高銷售服務質(zhì)量，打造“系統(tǒng)、完善、規(guī)范”的綜合營銷服務體系，提升公司品牌形象及整體市場競爭力，11月11日-11月17日，江蘇中辰電纜有限公司組織全體營銷服務人員參加了為期7天的專題培訓。

本次培訓活動得到公司領導的高度重視，為確保培訓質(zhì)量和效果，特邀請了高管及高級專業(yè)人士進行授課，以講座和互動相結(jié)合的方式進行培訓，以幫助解決營銷服務員工實際工作中遇到的問題和困難為主，涉及市場開發(fā)、產(chǎn)品工藝，商務禮儀、案例分析，技術規(guī)范，合同評審，團隊協(xié)作，售后服務，交流座談會等多項內(nèi)容，旨在提高公司產(chǎn)品營銷服務條線人員的綜合素質(zhì)和整體水平，增強營銷團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。培訓過程中，全體人員踴躍參與討論交流，積極參加互動，培訓現(xiàn)場氣氛熱烈，公司領導鼓勵大家再接再厲，創(chuàng)新工作思路，使營銷服務水平邁上新臺階。

在營銷服務人員與公司領導一起參加的經(jīng)驗交流座談會上，參訓人員各個爭相發(fā)言，侃侃而談，與同事、領導分享著工作上的經(jīng)驗和教訓，更對自己以往工作、生活的體會有感而發(fā)。公司領導表示，每位員工都應對過不同的情況，有著處理各類問題的豐富經(jīng)驗，有些問題需要我們共同面對，有些問題我們今后工作中即將遇到……大家通過交流，借鑒集體智慧，將使今后的工作會更加得心應手。參加培訓的員工圍繞著銷售禮儀、管理藝術、產(chǎn)品創(chuàng)新等話題相互切磋，相互探討，交流著營銷智慧。

通過此次培訓，公司營銷服務人員進一步認識到個人形象的重要性以及提高客戶服務能力的必要性，讓服務理念深植于自身的腦海里。參加培訓人員紛紛表示，今后將把培訓中學到的知識運用到實際工作中去，努力提高自身的素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，從而適應新形勢下行業(yè)發(fā)展的新要求。